Kontakt

Imate pitanje? Odgovaramo brzo.

Pošaljite nam poruku i odgovorit ćemo unutar jednog radnog dana — obično i brže.

Kako nas možete kontaktirati

Wellnesspathm tim dostupan je radnim danima od ponedjeljka do petka između 9:00 i 17:00 sati. Za opća pitanja, tehničku podršku i prijedloge poboljšanja koristite kontakt obrazac ispod ili nas kontaktirajte izravno putem e-maila na info@wellnesspathm.site. Business korisnici s aktivnim SLA ugovorom imaju pristup prioritetnom kanalu podrške s garantiranim odgovorom u 4 sata. Fizička adresa je Europska avenija 14, 31000 Osijek, Hrvatska — posjete su moguće samo uz prethodni dogovor.

Pošaljite nam poruku

Ispunite obrazac i javit ćemo se što je prije moguće.

Zašto nam se korisnici obraćaju

Najčešći razlozi zbog kojih nam korisnici pišu — i naši tipični rokovi odgovora.

Tehnička podrška

Problemi s prijavom, sinkronizacijom uređaja ili prikazom podataka? Tehnički tim rješava standardne probleme unutar 24 sata, a hitne slučajeve za Business korisnike u roku od 4 sata.

Pitanja o pretplati

Nadogradnja plana, promjena načina plaćanja, zahtjev za fakturom ili pitanja o grupnim popustima — tim za korisničku podršku odgovara isti dan za sve pretplatnike.

Povratne informacije

Prijedlozi novih funkcionalnosti, izvještaji o greškama ili komentari o korisničkom iskustvu — sve povratne informacije idu direktno u naš backlog i ozbiljno ih razmatramo.

Još uvijek razmatrate platformu?

Pogledajte naše planove i cijene — ili odmah pokrenite besplatno probno razdoblje.

Pogledajte cijene